Proveedor de atención primaria

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¡Su proveedor de atención primaria (PCP) es importante!

Su proveedor de atención primaria (PCP) se ocupa de sus necesidades de atención médica general. Los PCP le brindan chequeos médicos regulares para controlar su salud y asegurarse de que se mantenga saludable. Su proveedor de atención primaria también ayuda a coordinar el resto de la atención médica que recibe, como ciertos análisis de laboratorio que pueda necesitar o la atención que recibe de un especialista. Si es afiliado de CCHP Medi-Cal, se le asignará un PCP de CCHP si no elige uno.

Visite a su PCP Puede encontrar a su PCP o a los miembros del equipo de atención asignados en el portal para afiliados MyChart o llamarnos al 1-877-661-6230. Puede registrarse para obtener una cuenta de MyChart si aún no tiene una. Debe pedir una cita con su PCP dentro de los 120 días de afiliarse al CCHP. Los niños menores de 18 meses de edad deben ser examinados dentro de los 60 días para controles médicos periódicos y vacunaciones. Las afiliadas embarazadas deben ser atendidas dentro de las 2 semanas de inscribirse en CCHP.

Cómo cambiar su PCP

Los afiliados de CCHP pueden cambiar de PCP en cualquier momento. Complete nuestro formulario en línea o llame a Servicios al Afiliado de CCHP al 1-877-661-6230 (opción 2) (TTY 711 para personas con problemas de audición o del habla). Puede buscar un nuevo PCP por ubicación, género, idioma u otras características.

Los afiliados de Medi-Cal pueden elegir un PCP de la red del Centro Medi-Cal Regional (RMC) o de la Red de Proveedores Comunitarios (CPN). Los afiliados de Medi-Cal que cumplen uno de los criterios de Kaiser también tienen la opción de solicitar obtener todos sus servicios de atención administrada de Medi-Cal a través de Kaiser utilizando el mismo formulario en línea o llamando a Servicios al Miembro.

Los afiliados del Plan B pueden elegir un PCP de la red del Centro Medi-Cal Regional (RMC) o de la Red de Proveedores Comunitarios (CPN).

Todos los demás afiliados pueden elegir un PCP de la red del Centro Médico Regional (RMC).

Los afiliados con otra cobertura médica primaria pueden consultar a un PCP que esté permitido por su seguro primario. Los afiliados tendrán restricciones para recibir atención a través de un proveedor del plan CCHP solo si un servicio o beneficio no está cubierto por la otra cobertura de salud primaria y solo está cubierto por el plan de CCHP.

Si anteriormente estuvo viendo a un proveedor que no está en la red de CCHP, y quiere seguir viendo a ese proveedor, pida a CCHP la "Continuidad de la atención". Llame a Servicios al Afiliado, de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m. al 1-877-661-6230 (opción 2) (TTY 711 para personas con problemas auditivos o del habla). CCHP revisará su caso y le dejará saber si le aprueban seguir viendo a su proveedor anterior por cierto tiempo (hasta 12 meses), y si CCHP lo cubre.

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