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CCHS

Servicios al afiliado

PRIVACIDAD médica y financiera

La información confidencial acerca de los pacientes o la organización estará protegida y no se divulgará a quienes no estén autorizados u obligados a contar con esa información. La información confidencial puede incluir datos del personal, información clínica y del paciente, datos sobre precios y costos, datos financieros, planes estratégicos, información sobre proveedores y contratistas, y toda información definida como confidencial conforme a las directrices de la HIPAA.

Nuestros Representantes de Servicios al Afiliado están dispuestos a ayudarle a recibir la atención que necesita y responder con rapidez a las preguntas que tenga sobre:

  • Cómo elegir a un médico
  • Cómo cambiar de médico
  • Cómo obtener una credencial de identificación
  • Cómo consultar con un especialista
  • Cómo comprender sus beneficios
  • Cómo actualizar su información de contacto
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